Έντονη δυσαρέσκεια για την Tesla Insurance στις ΗΠΑ Ημερομηνία:
24/11/2023, 18:04 - Εμφανίσεις: 46
Η ασφάλιση των ηλεκτρικών οχημάτων, τα υψηλά ασφάλιστρα και κυρίως ο τρόπος διαχείρισης τους από τις ασφαλιστικές μετά από ένα ατυχές συμβάν υπήρξε εξαρχής μια ακανθώδης πτυχή της ηλεκτροκίνησης.
Υπό αυτό ακριβώς το σκεπτικό ο Elon Musk ανακοίνωσε το καλοκαίρι του 2019 την εμπλοκή της Tesla στον κλάδο των ασφαλειών ηλεκτρικών αυτοκινήτων, θέτοντας σε λειτουργία την Tesla Insurance η οποία δραστηριοποιείται ήδη σε τουλάχιστον δώδεκα πολιτείες των ΗΠΑ και από τις αρχές του 2023 προετοιμάζει την έλευση της στην Ευρώπη αν και προς το παρόν είναι διαθέσιμη μόνο στο ΗΒ και ως εταιρική οντότητα στη Γερμανία για ευνόητους λόγους (η Tesla διαθέτει εργοστάσιο στο Βερολίνο) χωρίς όμως να προσφέρει ακόμα υπηρεσίες.
Οι αρχικές συστάσεις του Elon Musk μίλησαν για χαμηλά και εξατομικευμένα ασφάλιστρα με την συνδρομή του Autopilot και υπηρεσίες που θα έφερναν την «επανάσταση» στον ασφαλιστικό κλάδο με την υπόσχεση για διεκπεραίωση της διαδικασίας αποζημίωσης όσο και επισκευής αυθημερόν.
Σε ό,τι αφορά το πρώτο σκέλος των χαμηλών και εξατομικευμένων ασφαλίστρων, έχουμε υποχρέωση να σημειώσουμε ότι προκειμένου η Tesla να εξασφαλίσει το πρώτο, η οδική συμπεριφορά του οδηγού «παρακολουθείται» συνεχώς μέσω των συστημάτων του Autopilot, με την «αξιολόγηση» να καθορίζει τελικά το ποσό της ασφάλισης και ένα ιδιότυπο bonus malus.
Άξιο αναφοράς είναι επίσης ότι αν θεωρήσουμε ότι καλύπτονται οι προϋποθέσεις μιας σύννομης και συντηρητικής συμπεριφοράς από πλευράς του οδηγού, τα ασφάλιστρα της Tesla είναι όντως χαμηλότερα.
Πάντως, σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε και δημοσιοποιήθηκε από το Reuters και φέρνει στο φως πλήθος μαρτυριών καταναλωτών που επέλεξαν την συγκεκριμένη ασφάλιση, η λειτουργία της Tesla Insurance κάθε άλλο παρά ιδανική είναι για τους τελικούς αποδέκτες της.
Το κύριο παράπονο των ασφαλισμένων της Tesla είναι ότι σε περίπτωση ατυχήματος ότι αδυνατούν να επικοινωνήσουν εύκολα με τους εκπροσώπους της ασφαλιστικής ώστε να υποβάλουν τα αιτήματα τους ενώ, όπως αναφέρουν...