Καταναλωτές: Πρόβλημα σε συναλλαγές; Δείτε τι μπορείτε να κάνετε

Στην τελική ευθεία της εορταστικής περιόδου η καταναλωτική κίνηση αυξάνεται σημαντικά, γεγονός που θα μπορούσε να δημιουργήσει πρόσφορο έδαφος για παραπλανητικές ή αθέμιτες εμπορικές πρακτικές.

Οχι, ότι δεν γίνεται και τις υπόλοιπες περιόδους του χρόνου θα πει κανείς… Παραπλανητικές εκπτώσεις, κρυφές χρεώσεις, αδυναμία παράδοσης, μη σαφής πληροφόρηση για το προϊόν που έχετε ζητήσει, είναι ορισμένες από αυτές.

Ο «Συνήγορος του Καταναλωτή» επιλαμβάνεται καταναλωτικών διαφορών σε όλο το φάσμα του ιδιωτικού τομέα και των οικονομικών υπηρεσιών κοινής ωφέλειας του δημόσιου τομέα, όπου δύνανται να καταρτίζονται συμβάσεις προμήθειας προϊόντων ή παροχής υπηρεσιών.googletag.cmd.push(function() { googletag.display("300x250_m1"); }); googletag.cmd.push(function() {googletag.display("300x250_middle_1")}) Οι καταναλωτές έχουν Συνήγορο Σε περίπτωση διαφορών με προμηθευτές, οι καταναλωτές μπορούν να υποβάλουν αναφορά στην Ανεξάρτητη Αρχή ο «Συνήγορος του Καταναλωτή» μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του.

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή είναι μια Ανεξάρτητη Αρχή που συστήθηκε με τον ν.3297/2004 και εποπτεύεται από το υπουργείο Ανάπτυξης.

Λειτουργεί ως εξωδικαστικό όργανο συναινετικής επίλυσης των καταναλωτικών διαφορών, αλλά και ως συμβουλευτικός θεσμός της πολιτείας για τη θεραπεία προβλημάτων που εμπίπτουν στις αρμοδιότητές του.document.addEventListener("DOMContentLoaded", function () {lazym2();}); Ο «Συνήγορος του Καταναλωτή» επιλαμβάνεται καταναλωτικών διαφορών σε όλο το φάσμα του ιδιωτικού τομέα και των οικονομικών υπηρεσιών κοινής ωφέλειας του δημόσιου τομέα, όπου δύνανται να καταρτίζονται συμβάσεις προμήθειας προϊόντων ή παροχής υπηρεσιών.googletag.cmd.push(function() { googletag.display("300x250_middle_2"); }); ‘Εχετε τη δυνατότητα να υποβάλλετε την αναφορά σας ηλεκτρονικά μέσω ειδικής φόρμας και κατόπιν ταυτοποίησης με κωδικούς taxisnet.

Εναλλακτικά ταχυδρομικά ή αυτοπροσώπως στα γραφεία της Αρχής και σε χρονικό διάστημα ενός έτους.

Για την περίπωση διασυνοριακών καταναλωτικών διαφορών...

Πηγή/Περισσότερα: in.gr

Μείνετε σε επαφή μαζί μας:

Κάντε like κι ακολουθήστε τη σελίδα μας στο Facebook

Στο Twitter: Follow